Política de Privacidade

1. Quem somos

A VBF Tecnologia Ltda ("Vitur"), inscrita no CNPJ nº 48.596.089/0001-27, desenvolve soluções digitais e oferece serviços profissionais de tecnologia. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais quando você acessa nossos sites, interage conosco, preenche formulários, contrata serviços ou utiliza nossos produtos.

2. Quais dados coletamos

Nota: Não solicitamos dados sensíveis salvo quando estritamente necessários e mediante informação clara da finalidade correspondente.

3. Bases legais e finalidades

Tratamos dados pessoais conforme a LGPD, com fundamento em:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você aceita receber comunicações ou envia formulários voluntariamente.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para orçamentos, propostas, prestação de serviços e suporte.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II): emissão de notas, obrigações fiscais e contábeis.
• Interesse legítimo (art. 7º, IX): melhorar produtos, prevenir fraudes, assegurar segurança e usabilidade, observando seus direitos e expectativas.

Usos típicos: responder contatos, processar briefings, executar contratos, enviar comunicações transacionais, manter segurança, estatísticas e aprimoramento de serviços.

4. Compartilhamento e operadores

Poderemos compartilhar dados com operadores (fornecedores que processam dados sob nossas instruções) para atividades como hospedagem, e-mail transacional, analytics, pagamentos e suporte. Exigimos contratos e medidas de segurança compatíveis com a LGPD. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para autenticação, preferência de idioma, segurança, estatísticas e melhoria de experiência. Você pode gerenciar cookies pelo navegador. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site/sistema.

6. Retenção e descarte

Conservamos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades, contratos e exigências legais. Após esse período, descartamos com segurança ou anonimizamos, conforme aplicável.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, backups, registros de auditoria e registros de incidentes. Nenhuma segurança é absoluta; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais aplicáveis.

8. Seus direitos (titular)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: (i) confirmação do tratamento; (ii) acesso; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; (v) portabilidade; (vi) informação sobre compartilhamentos; (vii) revogação do consentimento; (viii) revisão de decisões automatizadas, quando houver. Para exercer, entre em contato conforme a seção 11.

9. Transferências internacionais

Alguns operadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas e buscamos provedores com padrões compatíveis de proteção de dados.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Quando exigido, manteremos a transparência adequada. A versão vigente é a indicada no topo (Vigência).

11. Contato do Setor de Proteção de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, contate nosso setor de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contato@vitur.com.br.